（記者 常魁星 通訊員 王小蓮）夯實(shí)組織根基 ，提升服務(wù)效能。10月15日上午，北京市通州區(qū)京貿(mào)國際城社區(qū)舉辦了“秩序維護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)規(guī)范化建設(shè)專題培訓(xùn)”，通過志愿服務(wù)總結(jié)、組織發(fā)展學(xué)習(xí)與交流，為志愿服務(wù)隊(duì)的長期健康發(fā)展注入新動力，進(jìn)一步提升社區(qū)秩序維護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)的專業(yè)化、規(guī)范化水平，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力與服務(wù)效能，更好地服務(wù)于社區(qū)和諧與居民安居。
聚焦規(guī)范，筑牢發(fā)展基石。依據(jù)組織規(guī)范化建設(shè)基本要求，工作人員帶領(lǐng)組織成員明確組織治安維護(hù)、知識宣傳、信息反饋、文明倡導(dǎo)等服務(wù)內(nèi)容，明確志愿者角色宣傳、倡導(dǎo)和監(jiān)督者的角色，引導(dǎo)組織成員志愿服務(wù)期間關(guān)注居民反饋，有效開展志愿服務(wù)。培訓(xùn)會上針對組織成員架構(gòu)，按照隊(duì)長需要有協(xié)調(diào)管理能力、處理問題的能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度推選隊(duì)長，按照善于溝通組織、性格開朗活潑的特質(zhì)選取副隊(duì)長。
成效評估，助力組織持續(xù)發(fā)展。工作人員結(jié)合社區(qū)實(shí)施了消防通道秩序維護(hù)志愿服務(wù)內(nèi)容，帶領(lǐng)組織成員分享社區(qū)秩序維護(hù)類志愿服務(wù)的開展形式、取得成效和服務(wù)建議，加深志愿者對秩序維護(hù)服務(wù)的認(rèn)識。針對服務(wù)照片清晰、服務(wù)內(nèi)容多元的志愿者給予一定的肯定。大部分志愿者表示經(jīng)過持續(xù)三周的值班服務(wù)，社區(qū)居民亂停車的現(xiàn)象得到明顯改善，部分居民看到有值班的也會主動擺放整齊自行車。組織成員也建議持續(xù)開展秩序維護(hù)類的志愿服務(wù)，帶動更多社區(qū)居民響應(yīng)、參與秩序維護(hù)行動，共同維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
凝心聚力，展望未來征程 。通過培訓(xùn)，組織成員對組織的規(guī)范、持續(xù)發(fā)展必要性有了更深理解，也對志愿者崗位職責(zé)與規(guī)范要求有了更清認(rèn)識。后續(xù)，社區(qū)將持續(xù)支持服務(wù)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展，不斷完善培訓(xùn)體系，健全激勵機(jī)制，為志愿者創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境，為構(gòu)建平安、有序、和諧的美麗家園貢獻(xiàn)更大的力量！
